Le PDG de Take-Two admet que les ventes de Borderlands 4 sont "plus faibles que prévu" malgré un lancement record et des problèmes liés aux ordinateurs personnels
Le PDG de Take-Two Interactive, Strauss Zelnick, s'est exprimé sur le lancement de Borderlands 4, déclarant que les ventes du jeu n'ont pas été à la hauteur des attentes, les qualifiant d'"un peu plus faibles que ce que nous aurions souhaité" Cette situation pourrait être attribuée aux problèmes de performance de Borderlands 4 sur PC.
Strauss Zelnick s'est récemment entretenu avec The Game Business et, contrairement aux critiques acerbes de la communauté des joueurs, il a salué l'accueil réservé à Borderlands 4:
L'accueil critique de Borderlands 4 a été superbe, et nous sommes très heureux de sa sortie.
De même, comme vous le savez, la sortie sur Steam a posé quelques problèmes. Gearbox a relevé ces défis et continuera à le faire. Donc, en termes d'unités vendues dès le départ. Les chiffres sont un peu plus faibles que ce que nous aurions souhaité. Avec le temps, nous pensons qu'ils seront excellents.
Malgré les ventes globalement "molles" de Borderlands 4, le jeu a tout de même dominé les classements de ventes aux États-Unis après sa sortie le 15 septembre 2025. Selon Mat Piscatella, analyste de données chez Circana, Borderlands 4 a consolidé son statut de jeu "premium" le plus vendu aux États-Unis en septembre 2025, dépassant des titres comme EA Sports FC 26 et NBA 2K26.
Le titre a également réussi à établir des records de série, générant les ventes les plus élevées du mois de lancement pour Gearbox, soit près de 30 % de plus que Borderlands 3, et devenant le troisième jeu le plus vendu aux États-Unis depuis le début de l'année 2025, derrière Monster Hunter Wilds, qui est tombé à la deuxième place, NBA 2K26 s'étant emparé de la couronne.
Selon les estimations, Borderlands 4 s'est vendu à 2,5 millions d'exemplaires au cours des deux premières semaines, générant 150 millions de dollars de recettes, ce qui reste inférieur aux cinq millions d'unités vendues en cinq jours par Borderlands 3 .
La série Borderlands aurait dépassé les 94 millions d'exemplaires vendus au cours de sa durée de vie, et Randy Pitchford, PDG de Gearbox, est persuadé que Borderlands 4 permettra à la série de dépasser les 100 millions d'unités vendues dans le monde.
Gearbox est connu pour son support après le lancement, et le studio s'attaque aux problèmes de performances sur PC en envoyant plusieurs correctifs. Le studio a qualifié ces problèmes de "priorité absolue". Cependant, certaines mises à jour ont exacerbé les bégaiements sur plusieurs configurations PC.
Néanmoins, Zelnick, de Take-Two, est confiant quant au potentiel à long terme de Borderlands 4, faisant des comparaisons avec le soutien solide apporté par Borderlands 3après son lancement, même si celui-ci a été marqué par des difficultés.
Cependant, Borderlands 4 a des difficultés avec les mises à jour de contenu. Récemment, Gearbox a lancé l'événement d'Halloween "Horrors of Kairos" vers la fin du mois d'octobre. Les joueurs ont qualifié cet événement d'"énorme recul" et l'ont qualifié de pire baisse de contenu de la série.
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