Les joueurs américains savaient que Nintendo enverrait des courriels aux joueurs qualifiés le 8 mai. Cependant, l'heure exacte à laquelle les acheteurs pouvaient sécuriser une Switch 2 en précommande n'était pas connu. Il semble que les courriels d'invitation soient maintenant envoyés aux joueurs sélectionnés. Cependant, comme cela a été le cas tout au long du processus de précommande, la confusion demeure quant aux options d'approvisionnement et d'expédition.
Pour l'instant, seul un nombre relativement restreint de personnes sur les forums ResetEra et divers subreddits ont reçu un courriel. Cette tendance pourrait indiquer que Nintendo continuera à inviter les joueurs tout au long de la journée, ou que les stocks de consoles sont plus limités que prévu. Nintendo a déjà déclaré qu'il n'y aurait peut-être pas assez de consoles de poche pour tous les joueurs le 5 juin, date de sortie de la Switch 2.
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Les heureux acheteurs qui ont reçu une invitation de Nintendo ont partagé des copies des courriels. Rien dans la communication n'est inattendu, les joueurs ayant 72 heures pour finaliser leurs achats. Avant l'ouverture du cycle de précommande de la Switch 2, Nintendo a précisé quels acheteurs qualifiés. L'entreprise préfère les abonnés à la Nintendo Switch Online depuis plus de 12 mois et disposant de plus de 50 heures de jeu. Même les joueurs qui répondent à ces critères ne sont pas assurés d'être invités à commander la console sur la boutique Nintendo.
Sur les médias sociaux, retail tracker Wario64 a conseillé aux joueurs qui attendent un e-mail de consulter le site de Nintendo. Les joueurs sélectionnés par Nintendo pourront passer à la caisse immédiatement.
Les options de livraison constituent une mauvaise surprise pour les acheteurs. La livraison standard gratuite est estimée entre 3 et 9 jours ouvrables. Selon la date d'expédition de la commande, la console pourrait arriver après la date de sortie de la Switch 2. Même les options payantes prévoient un délai de livraison de 2 à 3 jours. Tandis que le chaos des précommandes de la Le chaos des précommandes de la Switch 2 a affecté des détaillants comme Best Buy et GameStop, les joueurs s'attendent à recevoir leur console le 5 juin.