Après l'élimination de certains studios et en a réduit d'autres, la façon dont Microsoft a géré ces réductions a été condamnée. Matt Turnbull, producteur exécutif de Xbox Gaming, a suggéré que employés devraient se tourner vers l'IA pour obtenir un soutien émotionnel. Aujourd'hui, une offre d'emploi LinkedIn pour un poste de graphiste Xbox utilise ce qui est probablement de l'IA générative. Certains analystes attribuent à l'investissement de l'entreprise dans la technologie la perte d'emplois chez Microsoft.
Mike Matsel est le principal responsable du développement de Xbox Graphics. Le post LinkedIn ne vise pas les artistes, mais plutôt toute personne ayant des connaissances sur le matériel et les pilotes. Néanmoins, les lecteurs réagissent vivement à l'image de l'annonce, qui montre un écran tourné vers l'arrière. Nombre d'entre eux y voient un nouvel exemple d'une entreprise qui économise de l'argent grâce à l'IA générative plutôt qu'en faisant appel à un employé.
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Le rôle de l'IA dans l'industrie du jeu reste un sujet sensible. Bien que le graphique de LinkedIn n'apparaisse dans aucun jeu Xbox, Le projet Muse de Microsoft de Microsoft promeut l'IA générative. L'initiative présente ces outils comme un moyen d'améliorer l'efficacité du développement des jeux. Bien que l'entreprise affirme qu'elle n'essaie pas de remplacer les artistes, les critiques ne sont pas convaincues. Les remakes d'autres studios, comme Front Mission 3semblent déjà utiliser l'IA pour produire des éléments à l'aspect négligé.
Plus de 9 000 emplois chez Microsoft ont été supprimés lors de la dernière vague de licenciements. Avec un grand nombre de ces postes dans le domaine des jeux Xbox, l'entreprise pourrait s'appuyer de plus en plus sur l'IA. Le Seattle Times a rapporté que l'entreprise comptait sur l'acquisition d'infrastructures informatiques pour réduire encore ses effectifs.
Expliquer la nécessité de licenciements massifs est toujours un défi pour les entreprises. Néanmoins, l'annonce de LinkedIn fait partie d'une série de faux pas pour Microsoft. Le PDG de Xbox Gaming, Phil Spencer a lui-même estimé qu'il était judicieux de célébrer les bénéfices en commentant les suppressions d'emplois.