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Après des livraisons tardives de précommandes de la Switch 2, Target envoie par courriel une carte-cadeau Nintendo eShop de 50 $ aux joueurs

Offre de carte cadeau Target Switch 2 pour les livraisons tardives (Image source : bob vaans from vans Refrigeration at English Wikipedia, Public domain, via Wikimedia Commons, Target with edits)
Offre de carte cadeau Target Switch 2 pour les livraisons tardives (Image source : bob vaans from vans Refrigeration at English Wikipedia, Public domain, via Wikimedia Commons, Target with edits)
Des acheteurs mécontents s'en sont pris à Target pour des retards de livraison suite au lancement de la Switch 2. Plusieurs semaines plus tard, le détaillant américain envoie des excuses sous la forme d'une carte cadeau Nintendo eShop de 50 $. La place de marché propose des jeux Switch 2 nouveaux et à venir, ainsi que divers contenus numériques.

Les semaines précédant la date de sortie de la Switch 2 ont été une période d'angoisse pour les fans de Nintendo. Les acheteurs ayant assuré une précommande avaient encore des inquiétudes quant aux annulations. Bien que Target ait honoré de nombreuses commandes en ligne, les joueurs se sont plaints des retards de livraison. De nombreux clients n'ont pas reçu leur Switch 2 avant une bonne partie de la semaine suivante. Pour dédommager ces clients, le magasin envoie par e-mail des codes pour échanger une carte-cadeau Nintendo eShop de 50 $.

Jusqu'à présent, les rapports sur les médias sociaux suggèrent que les acheteurs dont les livraisons ont eu lieu le 7 juin ou après reçoivent l'offre de carte-cadeau Nintendo eShop. Néanmoins, cela ne s'applique pas à tous les joueurs et les critères utilisés par Target ne sont pas clairs.

Target n'a pas nécessairement promis la livraison de la console le 5 juin. Les joueurs ont fait état de délais de livraison estimés entre le 6 et le 11 juin. Il s'est avéré que certaines consoles n'ont été livrées que le 11 juin ou plus tard. Entre-temps, des concurrents comme Best Buy, GameStopet Walmart ont livré les consoles le 5 juin ou le lendemain.

Les acheteurs qui profitent de l'offre doivent ajouter la carte-cadeau eShop de 50 $ à leur panier sur le site web Target. Ensuite, les clients sont invités à utiliser le code promotionnel figurant dans l'e-mail lors de la validation de leur commande. Si le total de la commande est de 0 $, les acheteurs devraient recevoir un code numérique pour la boutique Nintendo dans leur boîte aux lettres électronique. Certains joueurs prévoient d'utiliser une partie des fonds pour réserver des jeux Switch 2 tels que Donkey Kong Bananza.

Bien qu'une livraison anticipée n'ait pas été garantie, Target pourrait essayer de regagner la confiance des joueurs avant les futurs lancements. En particulier pour les acheteurs ayant précommandé une Switch 2, il était décevant de voir des collègues fans déballer la console quelques jours avant eux.

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Adam Corsetti, 2025-06-27 (Update: 2025-06-27)