Après l'augmentation du prix du PlayStation Plus, Sony interroge les joueurs mécontents sur sa valeur

La récente augmentation du prix du Augmentation du prix du PlayStation Plus a ajouté à la frustration de voir les consoles PS5 des consoles PS5 plus chères. L'annonce de Sony s'est concentrée sur PS Plus Essential, mais les changements apportés aux niveaux Extra et Premium ont pris les joueurs par surprise. Aujourd'hui, une nouvelle enquête cherche des moyens d'améliorer le service d'abonnement.

Le 20 mai, le prix de l'abonnement PS Plus Essential est passé de 9,99 $ à 10,99 $ par mois. Le prix de l'abonnement PS Plus Extra est passé de 14,99 à 16,99 dollars, et celui de l'abonnement Premium de 17,99 à 19,99 dollars. Les augmentations de prix du PlayStation Plus concernent plusieurs régions et devises.

Sujets abordés dans l'enquête de Sony

Il est possible que ce soit une coïncidence, mais le questionnaire comporte une section sur la valeur globale. Push Square a partagé un échantillon de l'enquête qui aborde également les sujets suivants Réductions sur le PlayStation Store. D'autres questions portent sur les jeux PS4 et PS5la qualité du multijoueur en ligne et les sauvegardes dans le nuage.

Afin d'évaluer l'impact sur le nombre de membres, l'enquête de Sony demande aux clients s'ils sont susceptibles de renouveler leur abonnement. Le géant du jeu s'intéresse aux changements qui rendraient le service "plus gratifiant pour vous"

Début avril, les coûts élevés des mémoires et des conditions économiques difficiles ont poussé Sony à augmenter à nouveau le prix de vente conseillé des consoles PS5. Bien que décevante, la pénurie de composants a un effet plus compréhensible sur le matériel. Cependant, de nombreux fans n'avaient pas prévu que les services d'abonnement pèseraient davantage sur les budgets.

Les jeux multijoueurs devraient-ils être gratuits ?

L'une des plaintes les plus fréquentes concerne l'abonnement PlayStation Plus Essential, de plus en plus onéreux. Les critiques notent que, contrairement à ce qui se passe sur PC, les joueurs doivent payer un supplément pour le multijoueur en ligne.

Parmi les autres problèmes, citons la sélection parfois médiocre de jeux PS5 plus anciens chaque mois. En revanche, Xbox Game Pass Ultimatequi a récemment bénéficié d'une baisse de prix, propose des sorties du jour. Les amateurs de PS3 et de jeux rétro se plaignent aussi régulièrement d'un catalogue de classiques limité de PS Plus Premium.

Il est peu probable que Sony revienne sur l'augmentation du prix de PlayStation Plus. Toutefois, grâce aux données d'enquête, Sony peut espérer ajouter ou améliorer suffisamment de fonctionnalités pour que les joueurs continuent à s'investir dans son écosystème.