Le « feu rouge de la mort » de la Steam Machine s'est avéré être une fausse alerte

La semaine dernière, un message publié sur Reddit montrant une Steam Machine « hors service » a suscité beaucoup d’intérêt. Il s’agissait du premier cas de composant défectueux sur cette console de Valve qui vient tout juste d’être mise en vente. Il s’avère que le « voyant rouge de la mort » était en quelque sorte une fausse alerte et que l’appareil n’était pas aussi « hors service » qu’on le pensait initialement.

Un jour après la publication initiale, l’utilisateur Reddit me_hill (auteur du message) a partagé une mise à jour qu’il a qualifiée de « décevante et quelque peu embarrassante ». Après avoir identifié le code d’erreur supposé être lié à une panne du GPU, l’utilisateur a paniqué et a partagé son expérience sur Reddit. Cependant, après avoir laissé la Steam Machine débranchée toute la nuit puis l’avoir redémarrée le lendemain matin, celle-ci s’est allumée sans aucun problème.

L’utilisateur avait tenté de débrancher puis de rebrancher l’appareil après quelques heures d’affichage du « voyant rouge de la mort », mais cela n’avait pas résolu le problème. L’attente pendant la nuit semblait avoir corrigé ce que le support Steam a ensuite qualifié de « problème de configuration de la mémoire ». Peu après que l’utilisateur eut partagé cette mise à jour, le compte SteamHWFeedback a répondu en proposant quelques étapes de dépannage. Ce compte a expliqué que le code du panneau avant était inversé horizontalement en raison d’un « problème de communication », et qu’il s’agissait d’un problème de « memory training » plutôt que d’une défaillance du GPU.

Les étapes de dépannage consistent en une réinitialisation du CMOS. Si vous rencontrez un problème similaire, vous pouvez suivre les instructions étape par étape fournies par le compte. Si cela ne fonctionne pas, il convient d’ouvrir un ticket, et vous pouvez contacter SteamHWFeedback via une demande de chat.