Tesla résout les problèmes liés aux Superchargeurs en proposant une file d'attente numérique et des informations sur les parkings payants

Tesla placera bientôt les conducteurs dans une file d'attente numérique lorsqu'ils se rendent à un Superchargeur afin de garantir un processus de charge ordonné dans certains scénarios qui ont donné lieu à des querelles et même à des bagarres sur les aires de charge pour diverses raisons.

L'équipe chargée de la recharge chez le constructeur automobile appelle l'attente d'un emplacement de Superchargeur pour se libérer un cas de "bord" ou de "coin", et affirme que ces cas représentent environ 1 % de toutes les expériences. La file d'attente virtuelle des superchargeurs fait déjà l'objet de tests de pression sur certains sites afin d'évaluer les performances, et sera déployée à grande échelle au cours du prochain trimestre.

Les conducteurs qui se connectent à un site de Superchargeur seront placés sur une liste d'attente en fonction de leur heure d'arrivée si le terrain est occupé, avec les temps d'attente et, éventuellement, le numéro de la cabine individuelle correctement affichés.

Si la station est alors attribuée exclusivement à leur véhicule, ils pourront se promener au lieu de rester assis dans la voiture en permanence ou de devoir se disputer avec les "mauvais acteurs", comme les appelle Tesla, pour obtenir leur place dans la file d'attente.

Tesla déploie actuellement une mise à jour qui répond à d'autres plaintes courantes concernant l'expérience des Superchargeurs. Elle affichera désormais des détails tels que les frais de stationnement, l'étage du Superchargeur sur les terrains à plusieurs niveaux, ou si l'emplacement nécessite un code d'entrée.

Détails de l'emplacement des Superchargeurs Tesla

• Parking avec voiturier uniquement
• Payer pour se garer
• Codes d'accès
• Étage de stationnement

L'iconographie ci-dessus s'affiche lorsque le conducteur recherche un emplacement de Supercharger. La spécificité du site, comme le parking payant ou avec voiturier, reste affichée même lorsque le site a été choisi comme destination. À l'arrivée, la carte de navigation affichera les détails du code d'accès ou l'étage où se trouve le Supercharger dans les parkings à plusieurs étages.

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