D'anciens employés affirment qu'Iwata et Furukawa ont dirigé avec intégrité, mais admettent que « l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée n'existe pas » chez Nintendo

Récemment, d’anciens employés de Nintendo of America ont fait le bilan de leur expérience au sein de l’entreprise, où ils ont travaillé pendant près de 25 ans. Kit Ellis et Krysta Yang, deux collaborateurs de longue date qui ont passé ensemble plus de deux décennies chez Nintendo of America, ont participé à un podcast pour évoquer les avantages et les inconvénients de travailler dans l’une des plus grandes entreprises de jeux vidéo au monde. Dans l’épisode 232 du podcast « Kit and Krysta », le duo a évoqué ses souvenirs de son passage chez Nintendo, ainsi que les avantages et les défis liés au travail au sein du service commercial et marketing de l’entreprise.

M. Kit a souligné que les dirigeants de l’entreprise faisaient preuve d’honnêteté et d’intégrité, déclarant :

« Les dirigeants au plus haut niveau de l’entreprise font preuve d’intégrité, et ils se soucient véritablement de l’entreprise et de ses employés. Nous parlons donc de M. Iwata, puis de M. Furukawa, de Reggie Fils-Aimé, de Doug Bowser, de Devon Pritchard et de l’ensemble de ce groupe. Plus que jamais, si l’on compare cela aux dirigeants de ces autres entreprises, on a l’impression qu’ils mènent une escroquerie visant à saigner à blanc cette entreprise et à en tirer le maximum de profits avant de s’en aller. »

Le duo a également souligné que Nintendo accordait la priorité à la sécurité de l’emploi tant au niveau individuel qu’au niveau organisationnel, s’efforçant de veiller à ce que personne ne fasse les frais des périodes difficiles. Jusqu’à présent, aucun licenciement n’a été signalé chez Nintendo, ce qui contraste fortement avec les suppressions d’emplois dans de nombreux studios relevant de la division jeux vidéo de Microsoft, Xbox.

Cependant, à l’autre extrémité du spectre, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est devenu un sujet de préoccupation majeur et un défi persistant. Kit s’est confié, expliquant : « L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée n’existe pas. Il n’y en avait pas. Ce n’est pas propre à Nintendo ni rien de ce genre. Ce n’est pas que Nintendo soit la seule entreprise au monde à fonctionner ainsi, mais c’est un endroit où l’on ne fait preuve d’aucune compréhension envers le rythme de travail. »

Kit et Krysta ont détaillé les longues heures de travail, le rythme exigeant et le manque constant de temps qu’elles ont dû endurer, avec peu ou pas de flexibilité. Les opportunités d’évolution étaient rares, car les promotions étaient peu fréquentes. Gravir les échelons chez Nintendo impliquait de passer par des évaluations de performances et des tests rigoureux. Le duo a également souligné que les fonctions pouvaient devenir monotones et répétitives, avec des possibilités limitées d’apprendre et d’évoluer.

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