Samsung est considéré comme le leader du secteur en ce qui concerne les périodes de mise à jour, promettant souvent six, voire sept ans de mises à jour pour la grande majorité de ses appareils. La société coréenne devance ainsi Apple, qui propose également des mises à jour de très longue durée, mais ne fait jamais de déclaration concrète lors du lancement d'un produit, ce qui laisse place à des lacunes.
Mais lorsque Samsung déclare qu'elle fournira sept ans de mises à jour, même pour des appareils bon marché tels que la Samsung Galaxy Tab A11samsung s'engage à fournir des mises à jour pendant sept ans, même pour des appareils bon marché comme la Tab A11. N'est-ce pas ?
Pourquoi sommes-nous sceptiques quant à la promesse de mise à jour de Samsung ?
En général, il est plus facile de fournir des mises à jour à long terme pour des appareils tels que le Samsung Galaxy S25 Ultra, qui coûtent bien plus de 1 000 dollars, car il est logique d'investir une partie des revenus dans une équipe logicielle qui développe les mises à jour. Celles-ci doivent être adaptées spécifiquement à chaque smartphone en raison des différents pilotes. Dans le même temps, les fabricants de circuits intégrés et Google doivent s'engager à prendre en charge le matériel pour sept versions logicielles.
Mais pour les appareils bon marché tels que la Samsung Galaxy Tab A11, le scepticisme est justifié. Bien sûr, une grande entreprise comme Samsung pourrait certainement se le permettre, mais est-ce vraiment rentable ? Dans certains communiqués de presse , Samsung affirme que la tablette bénéficiera d'une garantie de sept ans que la tablette bénéficiera de sept ans de mises à jour, ce qui a également été mentionné dans des documents promotionnels ayant fait l'objet d'une fuite.
Mais rien n'est dit à ce sujet sur le site officiel https://www.samsung.com/levant/tablets/galaxy-tab-a/galaxy-tab-a11-gray-64gb-sm-x133nzaamea/. Et il y a un précédent qui nous rend également suspicieux.
Le cas étrange du Galaxy A17
Bien que Samsung se targue d'une longue promesse de mise à jour pour le Galaxy A17 sur son site web, cette promesse est assortie de conditions, que nous avons abordées dans un rapport séparé ici. Cela nous a rendus sceptiques quant à la promesse de mise à jour de Samsung, même si la société a confirmé le plan de mise à jour de sept ans sur demande.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous ne ferions donc pas aveuglément confiance à la promesse de Samsung. La question de savoir si la nouvelle directive européenne oblige les fabricants à fournir des mises à jour prolongées devra être tranchée par un tribunal. Mais pour l'instant, les utilisateurs peuvent s'attendre à quelques années de mises à jour pour l'appareil abordable qu'est la Tab A11 de Samsung Samsung Galaxy Tab A11.
Pour en savoir plus sur la A11, consultez notre analyse détaillée de la tablette abordable de Samsung La tablette abordable de Samsung.
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