PlayStation pourrait recourir à des bots pour contrer les protestations suscitées par l'abandon des disques physiques pour la PS5

La réaction face à la décision de PlayStation de s'éloigner des jeux physiques a été extrêmement négative. Pourtant, sur les réseaux sociaux, une minorité d'internautes se réjouit d'un avenir exclusivement numérique. Cependant, certains joueurs ont remarqué une activité suspecte de la part de ces partisans. Le site « Moore’s Law Is Dead » soupçonne Sony d'avoir eu recours à des bots pour contrer la mauvaise presse.

L'attaque des bots ?

Depuis l’annonce de la réduction de la production de disques PS5 en 2028, les détracteurs ont contrecarré les efforts marketing de Sony et de ses partenaires. La polémique ne montrant aucun signe d’apaisement, PlayStation recherche désespérément des alliés. Les comptes automatisés auxquels les entreprises ont recours pour modifier la perception du public pourraient constituer une solution.

MLID a eu du mal à trouver des défenseurs de cette décision, mais a tout de même enquêté sur trois partisans.

Le premier exemple citait un communiqué confirmant la fermeture des boutiques PS3 et Vita. Bien qu’il soit difficile de présenter cette nouvelle sous un jour positif, le bot présumé a salué cette évolution.

Qualifiant cela de « preuve irréfutable », le YouTuber a souligné que le compte avait « aimé » un message concernant le film *The Odyssey*. Cette activité a eu lieu quelques jours avant qu’Insomniac Games ne confirme que des projections incluraient une bande-annonce de *Marvel’s Wolverine*.

Liens avec la campagne marketing de GTA 6

La deuxième étude de cas concernait un compte inactif depuis 6 ans. Soudain, celui-ci s’est mis à vanter Rockstar Games et GTA 6 en utilisant un langage « d’entreprise ». Le profil X renvoyait également vers un compte TikTok inutilisé, apparemment prêt à accueillir d’autres promotions payantes.

MLID est convaincu que le troisième suspect est un bot de réseaux sociaux. Après trois ans d’inactivité, l’utilisateur X a alterné entre des sujets religieux, politiques et liés aux jeux vidéo. Une déclaration étrange, indiquant qu’il renonçait à posséder tout jeu numérique ou physique, est alors apparue. L’auteur suivait de nombreux comptes supprimés, soutenait d’autres bots évidents par des « j’aime » et partageait une image de lui-même probablement générée par une IA.

La source ne peut affirmer avec certitude que PlayStation ait fait appel à des bots pour s’opposer aux partisans de la PS5 à disques. Il serait difficile de prouver qu’il s’agissait d’une initiative de relations publiques coordonnée ou d’une action menée par un tiers ayant d’autres motivations. Cela dit, les sites vendant de l’engagement factice survivent en partie parce que les grandes entreprises comptent sur eux pour promouvoir leurs produits ou influencer l’opinion publique.