Les joueurs sur console physique apprennent que les comptes PlayStation inactifs peuvent être supprimés au bout de 3 ans

La décision de Sony de mettre fin à la production de disques début 2028 a provoqué l'indignation des défenseurs des jeux vidéo sur support physique. Elle a également mis en lumière un aspect souvent négligé des conditions d’utilisation de l’ https://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_en.html. Dans certaines régions, notamment au sein de l’Union européenne, le fait de ne pas se connecter à compte PlayStation pendant trois ans peut entraîner la suppression jeux numériques.

Ce que stipulent les CGU

Des joueurs comme Astal, sur https://x.com/astaranx/status/2073381517431103936 se sont penchés sur les implications d’un avenir entièrement numérique. Sur les réseaux sociaux, il a partagé la règle 21.2 figurant dans les CGU de SIE : « Si vous n’avez pas utilisé votre compte pendant au moins 36 mois, nous pouvons prendre des mesures pour le fermer. » Les utilisateurs seraient d’abord contactés par e-mail et disposeraient de 6 mois pour se connecter ou demander à Sony de maintenir le compte ouvert.

Aux États-Unis, à moins qu’une personne n’enfreigne d’autres conditions des CGU, l’entreprise ne peut pas prendre cette mesure. Pour les utilisateurs européens, cette disposition est en vigueur depuis plusieurs années. Cependant, comme c’est souvent le cas, les consommateurs n’ont lu ce document qu’à la suite de la polémique autour jeux physiques n’ait éclaté.

Les détracteurs des jeux numériques considèrent cette découverte concernant les conditions d'utilisation comme une preuve supplémentaire que les disques PS4 et PS5 constituent un investissement plus sûr. Les acheteurs risqueraient de perdre des années d’achats si leur compte PlayStation était supprimé. Cela dit, aucun cas avéré ne montre que Sony ait mis sa menace à exécution.

La suppression des comptes PSN est-elle un faux problème ?

D’autres observateurs se demandent pourquoi quelqu’un laisserait son compte PSN inactif pendant si longtemps. Il arrive toutefois qu’un joueur décide de passer temporairement à l’écosystème concurrent de Xbox ou de Nintendo. Un déploiement militaire de longue durée constitue une autre excuse valable pour ne pas utiliser une console PlayStation ou d’une application.

Cette règle n’est pas l’apanage du géant japonais du jeu vidéo ; Microsoft se réserve également le droit de fermer des comptes. Pourtant, les fidèles de la Xbox qui ont effectué des achats ou disposent d’ des abonnements actifs sont généralement à l’abri.

De nombreux critiques ont remis en question le moment choisi par Sony pour annoncer l’abandon disques physiques. L'entreprise venait en effet de retiré plus de 550 films et séries StudioCanal de ses catalogues. Les partisans des campagnes « You Will Own Nothing » (Vous ne posséderez rien) prévoient que la même chose se produira avec les jeux numériques de la PS5.