Lancement de Crimson Desert : l'erreur "Graphics device not supported" accueille les utilisateurs d'Intel Arc sur Steam
Crimson Desert a été lancé le 19 mars avec un afflux de centaines de milliers de joueurs rien que sur Steam. Cependant, de nombreux joueurs équipés d'anciens GPU ont eu une mauvaise surprise : les joueurs utilisant des cartes graphiques Intel Arc ne peuvent pas jouer à Crimson Desert car le jeu ne les prend pas officiellement en charge. Ce qui est particulièrement surprenant, c'est que Pearl Abyss encourage les utilisateurs d'Intel Arc à demander le remboursement du jeu.
La série de GPU dédiés au jeu Intel Arc a lentement gagné en popularité depuis ses débuts en 2022. Bien que le lancement ait été difficile en raison de problèmes de pilotes, les dernières cartes graphiques Intel, associées à des pilotes en constante amélioration comme l'Arc B580, peuvent offrir une expérience de jeu solide en 1080p et 1440p natif, avec 12 Go de mémoire GDDR6, 20 cœurs Xe et 20 unités RT.
Bien que les GPU Intel Arc disposent d'une puissance graphique suffisante pour faire tourner Crimson Desert, le jeu ne les prend pas du tout en charge. Le développeur, Pearl Abyss, a confirmé l'incompatibilité juste après le lancement du jeu sur son site official FAQofficielle, en précisant :
"Non, Crimson Desert ne prend actuellement pas en charge les cartes graphiques Intel Arc. Si vous avez acheté le jeu en pensant qu'il serait compatible avec Intel Arc, veuillez vous référer à la politique de remboursement de la plateforme pour connaître les options disponibles. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer."
En outre, le studio n'a fourni aucune indication sur les futures mises à jour ou sur le calendrier de prise en charge des cartes graphiques Intel Arc existantes ou à venir pour Crimson Desert . Pour l'instant, essayer de démarrer Crimson Desert avec une carte graphique Intel Arc déclenche simplement une erreur : "Le périphérique graphique n'est actuellement pas pris en charge."
Ce qui rend cette annonce encore plus frustrante, c'est que Pearl Abyss n'a pas abordé cette incompatibilité dès le départ. Avant le lancement, le studio a partagé des configurations PC complètes et adaptées aux spécifications, et a ouvertement discuté des efforts d'optimisation de Crimson Desert. Cependant, le problème affectant les cartes graphiques Intel Arc est resté sous le radar.
Alors que les spécifications générales pour les PC ont été révélées une semaine avant le lancement du jeu, la mise à jour de la FAQ spécifique aux GPU Intel n'a été publiée qu'après le lancement du jeu. De nombreux joueurs qui s'attendaient à une large compatibilité matérielle se sont donc sentis frustrés et pris au dépourvu.
Sur le subreddit Intel Arcun utilisateur a émis l'hypothèse que cette omission semblait intentionnelle et a écrit : "Le studio semble tenir absolument à ce que son jeu fonctionne bien sur toutes sortes de configurations matérielles. Ils ont littéralement affiché des configurations et des exigences pour le ROG Ally. Le fait qu'ils sortent Crimson Desert sur macOS le confirme également. Je suis très déçu, et j'avais hâte de jouer"
Source(s)
